CGV
Dernière mise à jour : 01.01.2024
Les présentes Conditions générales de vente de livevibe en tant que vendeur et de toi en tant que client ou cliente s'appliquent à toutes les commandes passées dans la boutique en ligne livevibe (www.livevibe.ch) ainsi qu'aux achats pour lesquels livevibe déclare ces CGV applicables.

Champ d'application
Les CGV s'appliquent à toutes les prestations fournies par livevibe dans la boutique en ligne (www.livevibe.ch) et entrent en vigueur lors de la conclusion d'un contrat. Les livraisons, prestations et offres de livevibe sont effectuées exclusivement sur la base de ces CGV, même si elles ne sont pas à nouveau expressément convenues. En envoyant une commande à LIVEVIBE, tu confirmes avoir lu les présentes CGV et tu déclares expressément les accepter.

Conclusion d'un contrat
Toutes les indications relatives aux marchandises et aux prix dans le cadre du processus de commande sont non contraignantes et sans engagement. Les commandes sont contraignantes pour les clients et clientes. En conséquence, les commandes ne peuvent être ni modifiées ni annulées. Pour les commandes, les clients et clientes reçoivent une confirmation non contraignante de la vendeuse. Avant la communication relative à l'expédition, par laquelle le contrat avec la vendeuse est conclu, LIVEVIBE peut révoquer son offre sans autre formalité. Tu confirmes par ta commande que tu es conscient-e de l'étendue et du contenu de celle-ci. Les questions à ce sujet peuvent donc être clarifiées préalablement avec nous.

Livraison
La livraison des marchandises s'effectue en principe par La Poste ou par coursier. Le délai de livraison en Suisse est en règle générale de 3 à 7 jours ouvrables, sauf indication contraire sur le produit concerné. Ces indications sont fournies sans garantie.
Si l'expéditeur indique une adresse incorrecte ou une adresse à laquelle La Poste ne peut pas localiser la personne, les frais de retour facturés par La Poste doivent être pris en charge par le commanditaire. Après remise de la marchandise à La Poste, toute responsabilité de LIVEVIBE est exclue. LIVEVIBE ne supporte donc pas le risque de transport.

Si un article du catalogue n'est exceptionnellement pas disponible, nous t'en informerons le plus rapidement possible par e-mail. En principe, LIVEVIBE se réserve le droit d'effectuer des livraisons partielles si cela semble utile à un traitement efficace de la livraison globale. Bien entendu, aucun frais d'expédition supplémentaire ne sera facturé lors de la livraison complémentaire dans de tels cas. En outre, LIVEVIBE se réserve le droit d'exiger un paiement anticipé de 100 % pour les livraisons à l'étranger.

Prix
Tous les prix sur www.livevibe.ch s'entendent TVA suisse légalement applicable incluse (actuellement 8,1 %) et frais d'expédition exclus. Les frais d'expédition effectifs sont affichés dans le panier avant la finalisation de la commande. LIVEVIBE se réserve expressément le droit d'ajuster à tout moment les prix indiqués en ligne, sans préavis et sans explication particulière. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande sur le site.

Frais d'expédition
Calculés sur la base des tarifs actuels de La Poste :
http://www.post.ch/
Plus tous les frais liés à l'emballage.

Conditions de paiement
Les modes de paiement suivants sont à ta disposition : PayPal, carte de crédit, Apple Pay et Google Pay. Nous nous réservons également le droit de proposer un paiement anticipé par virement bancaire.
Pour le paiement anticipé par virement bancaire, le délai de paiement est en règle générale de 7 jours. En l'absence de réception du paiement dans ce délai, LIVEVIBE se réserve le droit d'annuler la commande et de remettre les marchandises en vente. Les éventuels frais de virement sont à ta charge.

Réserve de propriété ; compensation ; droit de rétention
(1) Pour les consommateurs, nous conservons la propriété de l'article acheté jusqu'au paiement intégral du montant de la facture. Si tu es un entrepreneur agissant dans l'exercice de ton activité commerciale ou professionnelle indépendante, une personne morale de droit public ou un patrimoine spécial de droit public, nous conservons la propriété de l'article acheté jusqu'à ce que toutes les créances encore ouvertes découlant de la relation d'affaires avec le commanditaire soient réglées. Les droits de sûreté correspondants sont transmissibles à des tiers.
(2) Tu n'as droit à la compensation que si tes prétentions reconventionnelles ont été établies par décision judiciaire définitive ou sont incontestées ou reconnues par nous. De plus, tu ne disposes d'un droit de rétention que dans la mesure où ta prétention reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.
(3) Si le client est en retard dans l'exécution de ses obligations de paiement envers nous, l'ensemble des créances existantes devient immédiatement exigible.

Garantie
La garantie sur les marchandises correspond aux standards généralement en usage et est de 24 mois ; elle est fournie par le fabricant. Les marchandises défectueuses doivent être signalées dans les 3 jours suivant la livraison ou la survenance du dommage à l'adresse de l'entreprise sc