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  • Retour

    Si tu n'es pas entièrement satisfait(e) de ta commande, tu peux nous retourner la marchandise.

    Les conditions suivantes s'appliquent :

    • Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de la commande pour retourner les articles.
    • La marchandise doit être dans son état d'origine — inutilisée, non endommagée et dans son emballage d'origine.


    Merci de noter que les frais de retour sont à ta charge.

    Important : le retour est exclu pour les articles soldés ainsi que pour les articles d'exposition.

    Dès que le retour sera réceptionné et contrôlé, le remboursement du montant d'achat sera effectué dans un délai de 7 à 10 jours.

    Pour le retour, merci d'utiliser l'adresse suivante :
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    Mattenbachstrasse 4
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